Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site balles-antistress.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

• Nom / Raison sociale : Gova Distribution

• Adresse : 10 rue Pierre Deloron, Colombes 92700

• Email : balleantistress@gmail.com

• Téléphone : 01 47 60 91 69

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Données de navigation (cookies, IP, etc.)

4. Finalité de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Gérer les commandes

• Assurer le service client

• Envoyer des emails (confirmation, informations, marketing si accepté)

• Améliorer l’expérience utilisateur

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de paiement

• Les services de livraison

• Les outils marketing (emailing, analytics)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, contactez : balentistress@gmail.com

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment.

11. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.

Dernière mise à jour : 1 avril 2026